只因思念女儿，老母亲准备奔赴香港探亲，然而，在办理身份证时，老人却发现自己的户口早丢了。这下，可真让老人犯难了。
7月24日一大早，昌邑市公安局岞山派出所综合服务厅来了一位白发苍苍的老太太，这位老人一脸彷徨，手里拿着一份昌邑市第二人民医院的证明，自称是该院的退休职工，名叫王师秀，前几天准备到香港看女儿，来办理身份证时却发现自己的户口早就不知去向，心里很是着急。
在老百姓眼里，丢了户口是件了不起的大事，在简单安慰了老人后，户籍民警刘志刚立即到档案室查看老户籍档案底卡。在闷热的档案室里，刘志刚查了两个多小时，最终也没有找到。而当前唯一能证明老太太身份的也就是一份泛黄的工人退休证，上面有一枚“山东省昌邑县革命委员会卫生局”的印章，签发日期为1980年8月21日。但按照户籍遗漏补录的规定，这不能做为一份有效的证件。
老人的户口究竟到哪里去了？当即，岞山派出所与昌邑市公安局户籍科取得了联系。经过详细地调查，最终确认王老太太为上个世纪80年代年人口普查时将户口遗失，距今已经20多年了，因为养老金是通过退休证领取的，所以一直没有发现。经确认无误后，市局户籍科立即为王师秀恢复了户口。
为了不耽搁王师秀的行程，派出所的民警立即奔赴潍坊为老人办理了一天领取的快证。当天，一张崭新的身份证交到了老人手里，20多年来，第一次见到了自己的身份证，老人竟激动地泣不成声。7月27日，顺利办理完去香港手续后，王师秀在儿子和单位同事的陪同下，又专程到派出所表示了感谢。
