昌邑之窗 
海信，你是否能直面购买半年无法使用的产品？
今年5月4日，我市一市民购买了一台海信空调，可安装后半年多无法正常使用，期间经历了无数次修理和更换零件，到今天还在如拖拉机一样嗵嗵响。
20日上午，该用户拨打400电话要求海信终止持续了半年之久的修理程序，并退换产品，结果该公司拒不答复用户的可怜要求。23日，我站刊登了“海信空调购买半年无法使用 厂家“顽强”修理"不离不弃"”的消息后，海信公司的电话没接到，海信地方销售商和售后服务商却第一时间纷纷上门或给用户电话，用地方人脉关系，以“你（购买空调的受害用户）不放弃此事我们就会受到海信总部的制裁或处罚”的口吻说服用户放弃对海信拒绝退换行为的质问。
一个知名电器集团企业，新出厂的产品连续修理半年无法使用，不去直面问题，而用制裁地方服务商和销售商的模式来逼迫地方机构利用非正常手段，掩盖产品缺陷、“消化”用户损失，实在是搞笑！如此方式来应付上帝亦更让国人汗颜，海信，你还有很长的路要走！