创先争优活动中,昌邑市农村信用合作联社注意抓重点、抓要害,从企业文化入手,转变员工思想意识,掀起了主动学习、竞争创新、开拓发展的新高潮,营造了团结实干、锐意进取、认真执行的良好氛围,促进了业务的快速发展。
一、加强企业文化建设,增强员工素质。一是购买了《致加西亚的信》、《细节决定成败》、《执行》三本书各100套分发到各社、各部室学习,并召开专题讨论会进行交流,改进全员的思维方式和观念,修炼提升全员素质。二是举办“科学发展论坛”、“合规文化兴农信”等演讲比赛,调动员工主动参与性,提高对科学发展、合规发展的认识和接受程度。三是与昌邑市委宣传部共同主办“农信杯”唱响昌邑大奖赛,提升全员凝聚力和向心力,树立良好形象,增强企业活力。
二、创新考核激励机制,激发员工活力。一是建立公开、公平、公正的选人用人机制,在选人、用人问题上,不凭印象凭贡献,不看资历看表现,坚持有作为才有位子。二是出台多项信用社主任、部室经理考核办法,对业务发展好的和差的管理人员进行重奖重罚,并在竞聘时予以加分、扣分。三是推广实施模拟利润绩效分析系统,解决广大员工利益分配问题,打破了平均主义大锅饭和由于无明确计量标准造成的一些分配不均情况,调动员工工作积极 性。
三、强化员工教育培训,促进业务发展。一是聘请济南、潍坊的专业培训机构对全员进行服务礼仪培训,增强服务意识,改进服务质量。二是组织客户经理100人到潍坊监狱进行警示教育,邀请公检法部门人员讲解金融案例,增强客户经理守法合规意识,防范业务风险。三是举办客户经理培训班,选拔后备客户经理,提高客户经理队伍竞争程度,促使其不断加大工作力度,推动业务发展。
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