首页 行政动态 昌邑市创新打造线上零工客栈集成服务新路径

昌邑市创新打造线上零工客栈集成服务新路径

昌邑市认真落实中央和省委、市委关于“稳就业”的部署要求,在巩固提升线下“零工客栈”运营质效基础上,创新运用数字化服务手段,依托线上“零工客栈”,为零工群体提供智慧化、集成式就业服务。运行4个月来,线上“零工客栈”已为800多名零工人员匹配就业岗位2000余个/次。

PART.1

创新云上招聘模式,让就业服务更省心

自主研发应用“群苑云聘”零工客栈APP,创新建立网上劳务市场,注册务工人员800多名、登记企业330余家,劳务双方随时可以发布招工和求职信息,实施双向选择、签订合约、支付费用“全链条”服务,足不出户就能招到工、揽到活。运用大数据手段,对劳务双方工种、技术、报酬、工作时间等信息进行分析研判、智能匹配、精准推送,推动需求和服务有效连接,岗位匹配率提高20%以上。

▲工作人员宣传推介使用智慧“零工客栈”
PART.2

创新精细管理体系,让就业服务更安心

建立务工档案和用工档案两个“数据库”,对劳务双方的相关信息进行详细、真实记录,有效保障双方合法权益,推动劳务服务规范化、标准化发展。推行劳务协议电子签名和银行监管账号支付“网上签约支付”新方式,从根源上避免欠薪行为发生。创新疫情防控手段,“群苑云聘”APP自动即时将劳务双方防疫信息上传疫情防控大数据中心,实现科学精准防控。设置法律援助模块,建立网上填写援助信息、系统自动指派律师、线上提供法律援助“包案式”法律服务模式,已接收零工合同类援助申请12次,完成法律咨询120件次,完结率100%。

PART.3

创新线上培训方式,让就业服务更贴心

针对零工群体普遍年龄偏大、技能单一的特点,在“群苑云聘”APP 设置技能培训模块,涵盖建筑工程、物业管理、家政服务等领域,对有培训意愿和需求的零工人员,免费“点对点”推送培训教材和课程,帮助零工群体提升就业技能。截至目前,已开设9门课程,家装、保洁、电工技能培训等热门行业课程浏览量突破2.1万人次。

PART.4

创新工单互评机制,让就业服务更舒心

创设劳务双方双向评价机制,对已经完成的劳务工单,双方从劳动效率、技能水平、工作质量、薪资兑现等方面进行满意度互评,实施星级评价和信用排名,为劳务双方后续招工就业提供信誉参考。截至目前,劳务工单完成评价800多次,满意度90%以上。建立积分激励机制,劳务双方在完成合同义务、双向评价后,在APP获得相应积分,进入平台积分商城可以兑换技能培训课程、生活用品等,推动线上“零工客栈”常态化、长效化运营。截至目前,通过零工积分激励系统完成生活日用品兑换180余次。

关于作者: 潍水渔翁

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