昌邑之窗 为全面推进国土资源领域政务公开规范化、标准化，市自然资源和规划局坚持以提升管理和服务水平为切入点，丰富公开内容，提升公开质量，全力推动国土资源信息公开工作迈上阳光公开、互动亲民新台阶。
一是主动“晒”，确保看得见、看得懂。着力推进国土资源法规规章、工作规划、部门财政预决算、土地征收征用等重点信息公开。加强土地管理、遏制耕地“非农化”等政策的宣传力度，充分利用电视、报刊、政府门户网站、微信微博、条幅展板等多种载体，全方位、多角度、立体化组织开展集中宣传。做好政策解读工作，按照“谁起草、谁解读”的原则，坚持政策文件、解读方案、解读材料同步组织，由单位主要负责人进行政策解读，并邀请专家进行专业性讲解。截至目前，发放宣传册13000余份，在村居、社区张贴宣传海报6500余张。
二是用心“答”，确保事实清、答复准。实行网上申请、邮寄申请等多种申请受理方式，进一步优化依申请办理流程，完善登记、审查、办理、答复、归档等工作制度，严格按照法律规定按时规范答复，填写《昌邑市依申请公开事项登记备案表》，建立“依申请公开档案库”，对事项内容、办理时限、责任科室、办理结果等进行归档，加强案例分析，不断提升工作规范化、法治化。针对群众重点关注的土地征收、房屋拆迁、征收补偿等信息，建立复杂信息协作会商机制，收到政府信息公开申请书或上级协查通知后，及时与相关镇街区业务人员沟通，就申请内容进行深入探讨，议定答复内容，再由司法工作人员审核把关，确保事实清楚、证据充分、流程规范、答复严谨。
三是规范“办”，确保高效率、惠民生。创新应用不动产登记“产权码”，提升不动产登记效率，新建“专窗受理、专人专办、专职有核”制度，固定专窗专人，“一体化、一站式”受理查询信息、司法查封、实体处理（强制转移）等嘱托登记业务。打造回访工作新常态，定期从日常登记业务中随机抽选部分企业，组织专员与企业对接，开展现场回访和电话回访，同时向企业推出多项便民利企政策和改革措施，为企业发放《征求意见函》，认真聆听企业的宝贵意见和建议，了解和解答企业发展中遇到的困难和疑惑。截至目前，累计回访企业和群众236次，梳理相关建议26条，群众和企业满意率100%。
