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健康码查不到核酸检测结果?看看姓名和身份证号是否填错

核酸检测结果为什么在手机健康码中查不到?

核酸检测结果上传与个人信息是互相绑定的,个人在扫描“个人采样信息采集”小程序后,填写信息时有错误,如:填写姓名时有空格、有特殊的符号、没有填写完整、与身份证姓名不一致,身份证号码录入时填写错误、多写一位或少写一位、中间有空格、大写字母“X”输成小写或乘号、数字“0”输入成字母“O”等,都会导致系统不能为本人的“健康码”赋上核酸检测结果。

特别是习惯用手写输入法的用户,在输入身份证号时务必切换至数字键输入,最好不要用手写方式输入,否则很容易导致数字“0”输成字母“O”这类错误!

在此,建议如下:

1、如果您的健康码多次不显示核酸检测结果,请重新申请二维码,正确填写姓名、身份证号和联系电话。

2、为避免因每周一轮集中检测时人员过多造成网络系统拥堵导致检测结果不能及时显示,如无紧急需要,请尽量不要等到每7天的最后一天才去核酸检测。

“个人采样信息采集”小程序二维码

来源:昌邑市疾控中心

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