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昌邑市水利局四强化做好集中隔离点保障工作

疫情就是命令,防控就是责任。市水利局九如城隔离点工作专班始终坚持底线思维,慎之又慎、细之又细落实各项科学防控保障工作,加强隔离人员人文关怀,全力以赴保障隔离点安全平稳运行,确保隔离人员安全、安心、暖心。

强化工作机制,保障高效运转

抽调6名精干力量,成立隔离点进驻工作专班。制定完善了《九如城隔离点保障工作方案》,对隔离人员的体温登记、信息统计、消毒消杀、垃圾清运、定时送餐等职责逐一细化。同时,为保障隔离点全时段运转,工作专班每天24小时轮转,用贴心、爱心、细心、尽心、耐心“五心服务”,尽职尽责维护隔离点有序、安全、高效运转。


强化业务培训,提升服务水平

集中隔离点通过定期召开例会、上党课等方式,组织隔离点工作人员学习文件精神、交流工作经验,提出和整改存在的问题。全面培训和专题培训相结合,对消杀工作的开展、防护服的穿脱、垃圾的清运和应急情况的处置等方面内容进行了培训,保障隔离点工作流程进一步标准化、规范化。

强化信息报送,确保数据准确

集中隔离点安排专人负责信息整理和报送工作,建立全面、清晰的管理台账,详细登记隔离人员信息,做好隔离人员基础信息采集工作。同时每日严格按时向市疫情防控指挥部报送隔离点隔离人员数、隔离人员类型和核酸采集等基础信息,确保数据准确、信息全面,为疫情防控工作提供第一手数据,为打赢疫情防控战夯实基础。

强化生活服务,体现人文关怀

在持续强化管理的同时,集中隔离点始终高度重视做好隔离人员的生活、医疗、心理等各方面服务,全力维护群众身心健康。面对隔离人员的各项需求,建立“小黑板”工作机制,根据隔离人员的不同需求提供个性化人文关怀服务。工作人员每天都采用电话问询、微信沟通等方式,了解隔离人员的生活需求,记录在小黑板上,及时予以响应,全力解决问题,确保当日事当日毕,关心关怀“不隔夜”,得到了隔离人员一致认可。


关于作者: 潍水渔翁

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