“听说线上也可以交水费,但是不知道怎么弄,你们工作人员都有耐心,刚刚教会我怎么操作了,这个确实方便!”大爷笑着说,“平日里遇到的一些用水疑问今天也都详细地给我讲明白了,很有用”。
城区营销部工作人员与用户签订供用水协议,对用户提出的疑问进行现场解答,保障用户用水安全。
城区营销部工作人员入户进行服务,将供水服务办好、办实,真正让用户满意。
市水务集团结合“品质市政 幸福民生”品牌创建,对《潍坊市城市供水管理办法》精神进行全方位、多层次的宣传解读,通过宣传册、宣传栏等方式使《潍坊市城市供水管理办法》内容家喻户晓、深入人心。
下一步,在“品质市政 幸福民生”活动中,市水务集团将继续保持为民服务的初心,深入社区,贴近群众,不断提升服务质效和工作效率,为用户提供更优质、更便捷的供水服务。