昌邑市审批服务局：多措并举提质效 志愿服务暖人心

精准服务，主动告知。对前期网上报名信息逐条初审，初筛普通话、学历等信息校验未通过的人员，并安排专人“一对一”服务，精准告知现场确认需要携带的证件，做到申请人“只跑一次”。现场确认前完成初筛519人，未校验通过183人，电话通知183人，实现精准服务100%全覆盖。

联动服务，全面发力。积极与潍坊市审批局、市公安局及兄弟县市区教师资格认定单位等部门、窗口展开联动服务，对于认定中出现的系统问题、遇到的特殊情况，由志愿者积极与潍坊市局协调解决；对于现场未携带户口本的，由志愿者及时协调公安局派驻窗口提供内部核查；对于户籍不在昌邑市的，由志愿者积极联系所在地认定单位释放接收。

贴心服务，一次办好。设置帮办代办志愿者服务站，为教师资格认定提供全程帮代办服务，由志愿者线上指导，一对一帮助认定人获取《教育部学历证书电子注册备案表》；对未校验通过的证件提供免费复印、邮寄服务，群众零跑腿，教师资格证书免费邮寄到家门口。