2022年昌邑市十佳护士：奎聚街道社区卫生服务中心徐毅洁

徐毅洁，1997年1月参加工作，主管护师，现任奎聚街道社区卫生服务中心护士长。在基层医院工作二十五余年，她坚决拥护党的方针政策、法律法规，严格遵守医院的各项规章制度。2007年她光荣加入中国共产党，工作中更加以共产党员的标准严格要求自己，主动加班加点，任劳任怨，高标准地完成每项工作。她深知，作为一名救死扶伤的白衣天使，仅有服务的热情是远远不够的，更重要的是要有良好的护理技能及业务素质。毕业后她参加自学考试，并以优异的成绩毕业于山东医科大学；她利用业余时间认真钻研业务，争取一切机会参加有关糖尿病知识讲座，很快便系统地掌握了专科知识，更好地服务患者，得到患者及医院领导及同事的一致好评。她积极参加上级组织的护士节基层医疗机构护理骨干技能竞赛，并荣获二等奖；连续6年被评为“群众最满意护士”，并获得了“潍坊市优秀护士”、“先进工作者”、“最美昌医人”等荣誉称号。

2020年突发新冠疫情，医院担负着全社区冷链环境、从业人员、养老机构及返昌等人员的核酸检测工作，工作量大、风险程度高。医院领导把这一重任交给护理人员，在不影响护理工作正常进行的情况下，她和护理姐妹们加班加点，放弃了下夜班和休班的时间，在人员少、工作量大、边工作边摸索经验的情况下，冒着酷暑、身穿厚重的防护服、在屠宰车间顶着刺鼻的气味，不厌其烦的一遍又一遍地重复“放松，用嘴呼吸，说‘啊’”。工作完成后，衣服湿透了，嗓子喊哑了，但看到核酸结果阴性，人们脸上露出放心的笑容时，她感觉自己的努力是值得的。

2022年3月，医院接到隔离点服务任务，作为一名共产党员的她主动报名参加，隔离点的工作每天繁重而单调，要对隔离观察人员进行两次测温、转接生活用品、定时定点消毒等千篇一律的日常操作。同时还要认真开展心理疏导、防控宣教、采集标本、信息登记等大量工作，甚至兼职做起了宾馆服务员，悉心地照顾隔离人员的起居。穿上防护服、戴上护目镜和口罩，会使人感觉呼吸不畅，周身束缚不适，穿上不久就会大汗淋漓；不能进食水，甚至不能上厕所，而且连平时最简单的操作做起来都会笨手笨脚。她努力克服、默默承受，并和同事们互相鼓励、密切配合、无所畏惧、决不退缩。护目镜下的那双眼睛里透着温暖而又坚定的目光，紧张有序地重复这些看似简单却充满着风险的工作。在为隔离人员服务过程中，她从隔离人员的角度出发，设身处地为他们着想，想他们之所想、急他们之所急，每一个电话、每一条微信、每一次问候都要情真意切，让他们感受到工作人员是真心实意、全心全意为他们着想，使他们体会到温暖的、可靠的医护之情。隔离人员中有几岁的儿童、70多岁的老人、孕妇……因此，服务要关注个性化需求，从细微处入手，如一份特餐、一声问候等等，通过无微不至的关心，使隔离人员感受到党委政府的关爱、工作人员的真情付出。针对隔离人员可能出现的恐慌、焦虑、烦躁和不安等心理问题，她与同事们坚持每天与隔离人员尤其是重点关注人员进行电话沟通，对症下药，耐心辅导，稳定情绪，确保所有人员安全、愉快地度过隔离期。一份耕耘一份收获，付出了真诚与友爱，必将获得信任和尊重。隔离点工作人员的辛勤付出，使隔离点工作顺利有序地开展进行，气氛空前和谐。工作人员和隔离人员也不再是简单的服务与被服务的关系，逐渐形成了真挚的友谊，成了同呼吸共抗疫的战友！她自豪地说：“无距离的服务更能彰显白衣天使的形象，正是我们的负重守护，才有了千家万户的岁月静好……”

如今的她仍在护理岗位上默默耕耘，虽然只是众多医务人员中平凡的一员，但她深爱自己的职业并作为奋斗终身的事业，用真诚和爱心书写着平凡又光彩的人生，以自己的实际行动诠释着白衣天使的使命和担当。