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潍坊市行政审批服务局到昌邑市调研审批服务工作

5月30日上午,潍坊市行政审批服务局党组书记、局长党好玲同志带队一行3人到昌邑市政务服务中心就审批服务工作情况进行调研。昌邑市委常委、组织部部长孙晓东,昌邑市委常委、副市长窦海燕,昌邑市委常委、副市长任云,市行政审批服务局主要负责同志及局领导班子成员陪同。

调研组一行观摩“1+6+X”智能应用平台建设运行情况后,到政务服务大厅分别对商事登记、社会事务、投资项目领域的亮点工作、“帮办代办+志愿者”服务模式、大厅“洗脸”运动、满意度回访中心建设等情况进行了实地调研,并进行座谈交流。昌邑市行政审批服务局局长马亮亮同志对今年以来的工作开展情况进行了详细汇报。

在座谈交流中,调研组以前瞻性的思维、可操作的谋划对昌邑市行政审批服务局下一步的工作提出了宝贵建议和指导性意见,重点对“拿照即营业”、“云勘验”、“电子印章”等工作进行了再次部署。指出,昌邑市前期对很多先进理念进行了有益探索和实践,在以后的审批工作中要以高频事项“一窗受理”为突破口,从管理提升到业务审批共同发力,对高频事项进行资源整合,持续优化流程,把审批服务工作做实做细做扎实,真正做到便民利企。参会人员表示调研组为审批服务工作指明了方向,谋划得当,很受启发。

会上,党好玲局长肯定了昌邑市行政审批服务局在礼仪培训、“洗脸”运动等方面走在了全市的前列,在工作激情、服务态度、改革创新等诸多方面取得了宝贵的“昌邑经验”,并总结了昌邑审批服务工作有激情、标准化程度高、制度接地气、创新意识强、运行规范有序五大特点,同时,对昌邑市行政审批服务局提出了殷切的希望和要求。一方面要加大服务力度,大厅的每名工作人员都要以“服务永无止境”的理念持续做好“服务员”、“志愿者”;另一方面要加大改革力度,加快创新,做出亮点,争取能推到省级层面的先进经验,为全市的审批服务事业做出更大贡献。

调研结束后,昌邑市行政审批服务局立即召开了中层以上干部会议,传达学习市局主要领导讲话精神,研究部署贯彻落实意见。会议指出,此次调研是对我市工作的鼓舞和鞭策,虽然我们取得了一定的成绩,但自身还存在很多不足。在今后工作中要以此次调研为契机,坚持问题导向,强化立足审批、服务大局的意识,进一步把握关键、拓宽思路,将提升标准、提高效率贯穿审批服务工作始终。要着力在项目审批上再提速,流程优化上再发力,继续在文明礼仪、志愿服务、改革创新等方面下苦功、练内功。要认真贯彻落实市局“十大提升行动”工作思路,持续开展“三项活动”,守牢“三条底线”,实施“五项改革”,突出“一个导向”,夯实“一个基础”,全力打造“办事效率高、服务质量优、群众获得感强”的“畅邑办”政务服务品牌。

关于作者: 潍水渔翁

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